Dane sprzedawcy eSmyk
Sklep internetowy eSmyk działa pod adresem esmyk.com i jest prowadzony przez ARKADIUSZ KOTLIŃSKI, ul. 7 Kamienic 21/25, 42-226 Częstochowa, NIP 9491544003, REGON 151553561.
Kontakt w sprawie zamówień, dostawy, zwrotów i reklamacji: kontakt@aseo24.pl, +48 728 919 176, pon.-pt. 9:00-17:00. Adres w domenie ASEO24 jest wspólnym, oficjalnym adresem obsługi sprzedawcy prowadzącego marki eSmyk, Figlovo i ASEO24.
Kluczowe informacje: zamówienia złożone do 14:00 przekazujemy do wysyłki tego samego dnia, a przewóz przez wybranego przewoźnika trwa zwykle 1–2 dni robocze. W koszyku można wybrać Paczkomat InPost albo jedną z aktualnie wycenianych ofert kurierskich; konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy, a płatności realizujesz w bezpiecznej kasie.
Informacje o właścicielu, zakresie ofert i wspólnym zapleczu marek są dostępne na stronie O nas i nasze marki.
Dostawa
Czas realizacji
Zamówienia złożone w dzień roboczy do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po 14:00 albo w dzień wolny wysyłamy najpóźniej w następnym dniu roboczym.
Przewóz przez wybranego przewoźnika trwa zwykle 1-2 dni robocze od nadania przesyłki. Termin doręczenia może zależeć od przewoźnika, wybranej metody dostawy oraz dni wolnych od pracy.
Sposoby i koszty dostawy
Oferujemy DPD Punkt, Orlen Paczkę, Paczkomaty InPost, Kuriera InPost, Pocztex Punkt i DHL Punkt. Dostępne metody i dokładny koszt są wyświetlane w koszyku i przy kasie przed złożeniem zamówienia.
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna dla zamówień od 199 zł brutto.
Podział zamówienia
Część produktów wysyłają współpracujący dystrybutorzy. Dlatego zamówienie może dotrzeć w jednej lub kilku przesyłkach. Podział zamówienia nie powoduje dodatkowych opłat ponad koszt dostawy pokazany przy kasie.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia wysyłamy numer przesyłki na adres e-mail lub numer telefonu podany przy zamówieniu.
Uszkodzenia w transporcie
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, zrób zdjęcia opakowania i produktu oraz skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@aseo24.pl. Protokół szkody sporządzony z przewoźnikiem może ułatwić rozpatrzenie sprawy, ale nie ogranicza praw konsumenta.